Preguntas Frecuentes

En esta sección respondemos algunas de las preguntas más frecuentes. Si necesitás más información podés ponerte en contacto con nosotros via mail a [email protected]

¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

- Transferencia bancaría

- Mercado Pago: utilizá la plataforma más segura para realizar tu pago on-line. Podés aprovechar los planes de pago con tarjeta en cuotas sin interés. Podés consultar los planes de pago vigentes en la web de MercadoPago. 

¿Cuál es el costo de envío?

Todos los envíos tienen costo consultar a [email protected]

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan a través de un sistema propio y son expedidos los días Lunes a Viernes de 8 a 13 hs

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos dentro de Capital Federal y el área metropolitana. También podés retirar tu pedido una vez que esté listo en nuestro centro de logística, ubicado en el barrio de Paternal, C.A.B.A.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Los productos de BLVD suelen requerir un tiempo de producción que varia entre cada producto. El tiempo se informa en la descripción de cada uno de las productos.  

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Si querés realizar un cambio o devolución debés informarlo por email a [email protected] dentro de las 72 horas de haber recibido el producto. El cliente debe encargarse de devolver el producto al centro de distribución de BLVD en perfecto estado, dentro de los 7 días hábiles.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Los productos son entregados por personal de BLVD. Cada producto es desembalado en presencia del cliente, quien debe firmar un recibo de conformidad. En el caso en que se verifiquen defectos, el cliente no debe recibir el producto. El área de logística se pondrá en contacto con el cliente a la brevedad para reponerle su pedido.